Términos y Condiciones del Casino

Aceptación de los Términos

Al acceder, visitar o registrarse en www.mxcash-mx.com (el “Sitio”), usted confirma que ha leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies y Política de Juego Responsable. Si no está de acuerdo con alguno de estos documentos, le pedimos que se abstenga de crear una cuenta o de continuar utilizando el Sitio. El uso continuo de MXCash después de cualquier actualización de estos Términos se considerará como su aceptación de los mismos. Esta versión en español prevalece sobre cualquier traducción disponible en otros idiomas.

Elegibilidad y Requisitos Legales

Solo pueden utilizar los servicios de MXCash las personas mayores de 18 años que residan en territorio mexicano. Nos reservamos el derecho de solicitar documentación que acredite su edad e identidad en cualquier momento, y de suspender su cuenta si existen dudas razonables sobre el cumplimiento de este requisito. Los juegos de azar en línea pueden estar restringidos en algunas jurisdicciones; es responsabilidad exclusiva del Usuario asegurarse de que el uso de nuestros servicios sea conforme a la legislación de su lugar de residencia. MXCash no ofrece asesoría legal ni garantiza la legalidad del acceso desde fuera de México.

Registro y Verificación de Cuenta

Para jugar en MXCash es necesario crear una cuenta con información veraz, completa y actualizada. Cada Usuario puede tener únicamente una cuenta, asociada a un solo dispositivo, dirección IP y domicilio. Al alcanzar ciertos montos de depósito o retiro, se le solicitará completar un proceso de verificación que puede incluir:

  • Identificación oficial vigente (INE, pasaporte o licencia de conducir);
  • Comprobante de domicilio reciente;
  • RFC o CURP, según corresponda.

Mientras la verificación esté pendiente, algunas funciones de la cuenta podrán quedar restringidas. Si la información proporcionada resulta falsa o inconsistente, MXCash podrá suspender o cancelar la cuenta correspondiente.

Depósitos y Retiros

Los depósitos deben realizarse únicamente con métodos de pago que pertenezcan al propio Usuario. Entre las opciones disponibles en MXCash se encuentran:

  • SPEI;
  • OXXO;
  • Tarjetas Visa y Mastercard;
  • Monederos electrónicos como PayPal, Skrill y Neteller;
  • Criptomonedas como Bitcoin y USDT.

Los retiros se procesan generalmente en un plazo de 24 horas, aunque este período puede extenderse si se requiere verificación adicional. Los pagos deben efectuarse al mismo medio utilizado para el depósito correspondiente, y pueden aplicarse límites diarios, semanales o mensuales conforme a la normativa vigente.

Bonos y Promociones

Todo bono ofrecido por MXCash está sujeto a condiciones específicas de apuesta (“rollover”), publicadas en la sección de Promociones del Sitio. Mientras el requisito de apuesta no se haya cumplido, el saldo de bonificación no podrá retirarse. Si el Usuario dispone tanto de saldo real como de saldo de bono, las apuestas se descuentan primero del saldo real. MXCash se reserva el derecho de cancelar cualquier bono en caso de detectar un uso indebido, abuso de promociones o incumplimiento de estos Términos.

Conducta Prohibida

Queda estrictamente prohibido para los Usuarios de MXCash:

  • Utilizar software automatizado, bots o scripts para alterar el funcionamiento del Sitio;
  • Coludirse con otros jugadores o intentar manipular resultados;
  • Emplear medios de pago que no sean de su titularidad, o fondos de origen ilícito;
  • Intentar vulnerar los sistemas de seguridad de la plataforma.

Cualquier incumplimiento de lo anterior podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta, así como a la retención de fondos, ganancias o bonos asociados.

Modificaciones, Reclamaciones y Jurisdicción

MXCash podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento por razones legales, operativas o comerciales, publicando la versión vigente en el Sitio. Si tiene alguna duda o reclamación, puede contactarnos a través de nuestro Chat en Vivo, Correo Electrónico, WhatsApp o Telegram. Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, y cualquier controversia relacionada con el uso del Sitio será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad de México.